1. SAP 비즈니스 기술 플랫폼 (SAP Business Technology Platform, BTP) 소개
SAP 비즈니스 기술 플랫폼(SAP Business Technology Platform, BTP)은 기업이 디지털 시대에 혁신, 통합, 변환을 가능하게 하는 다목적 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 도구와 서비스를 통해 기업이 경쟁사를 앞서고, 비즈니스 가치를 창출하며, 우수한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
SAP BTP의 주요 특징
- 맞춤형 솔루션 (Customized Solutions): 자체 애플리케이션 구축 또는 기존 애플리케이션 및 서비스 확장 및 통합 가능
- 로우코드/노코드 솔루션 (Low-Code/No-Code Solutions): 비즈니스 사용자가 작업 자동화, 워크플로우 설정, 맞춤형 인터페이스 제작 가능
- 클라우드 및 하이브리드 지원 (Cloud and Hybrid Support): 클라우드 네이티브 및 하이브리드 솔루션 지원, 온프레미스 시스템 및 데이터 소스와 통합 가능
SAP BTP의 핵심 기능
애플리케이션 개발 (Application Development)
- SAP Build Code를 통한 효율적인 애플리케이션 개발 및 배포
- 협업 기반 클라우드 환경 제공
- AI 기능 통합으로 개발자 지원
- 로우코드 개발 지원으로 비개발자도 애플리케이션 제작 가능
자동화 (Automation)
- SAP Build Process Automation을 통한 반복 작업 자동화
- 워크플로우 자동화 기능으로 복잡한 비즈니스 프로세스 설계, 실행, 모니터링
- 자원 절약, 오류 최소화, 고부가가치 활동에 집중 가능
통합 (Integration)
- SAP Integration Suite를 통한 온프레미스 및 클라우드 환경 간 연결성 제공
- API 관리 및 사전 구축된 비즈니스 콘텐츠 제공
- 데이터 사일로 해소 및 비즈니스 프로세스 간소화
데이터 및 분석 (Data and Analytics)
- 데이터 웨어하우징 (Data Warehousing), 데이터 모델링 (Data Modeling), 고급 분석 서비스 제공
- 데이터 시각화 (Data Visualization) 및 머신러닝 (Machine Learning) 서비스 지원
- SAP Analytics Cloud, SAP Datasphere, SAP HANA Cloud 등 다양한 데이터 관리 제품 제공
인공지능 (Artificial Intelligence, AI)
- SAP AI Business Services 및 Generative AI Hub 등 AI 기술 및 서비스 제공
- AI 기반 개인화된 추천 시스템 구현 가능
- 혁신 촉진, 효율성 향상, 고객 가치 창출을 위한 AI 활용
SAP BTP는 이러한 핵심 기능들을 통해 기업이 비즈니스 프로세스를 디지털화하고, 빠르게 혁신하며, 디지털 시대에 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
2. SAP 솔루션 영역 및 비즈니스 프로세스 식별
SAP는 기업 자원 관리(Enterprise Resource Management), 지출 관리(Spend Management), 인적 자본 관리(Human Capital Management), 고객 관계 관리(Customer Relationship Management) 등 다양한 영역을 포괄하는 솔루션을 제공합니다. SAP의 전체 솔루션 레이어는 클라우드 ERP인 SAP S/4HANA Cloud를 중심으로 구성되어 있으며, 이를 둘러싼 다른 SAP 솔루션과 제3자 애플리케이션으로 구성됩니다.
주요 SAP 솔루션
SAP SuccessFactors: HXM Suite
- 인적 경험 관리(Human Experience Management, HXM) 중심
- 클라우드 기반 HR 소프트웨어
- 핵심 HR 기능, 급여, 인력 분석 포함
- 인재 관리의 4가지 핵심 영역: 채용, 학습 및 개발, 보상, 성과 관리
SAP Ariba
- 디지털 변환을 위한 클라우드 기반 솔루션
- 전체 구매 프로세스 관리
- 지출 통제, 새로운 절감 기회 식별, 건강한 공급망 유지
- SAP Business Network를 통한 공급업체 및 거래 파트너와의 협업
SAP Concur
- 지출 관리의 일환으로 클라우드 기반 솔루션 제공
- 경비, 여행, 송장 관리
- Concur Expense: 자동화된 보고서로 환급 간소화
- Concur Travel: 예약 간소화 및 정책 준수 보장
- Concur Invoice: 계정 지불 자동화
SAP Customer Experience
- 통합된 고객 중심 솔루션
- 소비자 데이터 보호, 마케팅, 상거래, 판매, 고객 서비스 지원
- 고객 관계 전체 수명 주기 관리
- 만족도 향상, 캠페인 자동화, 효율적인 문제 해결, 프로세스 간소화
산업별 솔루션
SAP는 석유 및 가스, 자동차, 헬스케어 등 다양한 산업 분야에 특화된 애플리케이션을 제공합니다. 이러한 산업 솔루션은 대부분 SAP Business Technology Platform 위에 구축되거나 통합되어 있습니다.
통합 및 비즈니스 프로세스
SAP Business Technology Platform을 통해 SAP 솔루션, 파트너 솔루션, 제3자 제공업체의 솔루션을 통합하여 포괄적인 엔드-투-엔드 비즈니스 프로세스를 구축할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 다양한 부서 간 운영을 간소화하고, 일관된 데이터 흐름과 더 나은 의사 결정을 보장할 수 있습니다.
3. SAP 비즈니스 기술 플랫폼 (SAP Business Technology Platform, BTP)의 특징과 사용 사례
SAP BTP는 지능형 지속 가능한 기업(Intelligent Sustainable Enterprise)을 위한 기술적 기반을 제공합니다. SAP S/4HANA Cloud를 핵심으로 하여 다양한 클라우드 기반 비즈니스 솔루션을 통합하고 간소화합니다.
SAP BTP가 제공하는 주요 기능
- 일관된 기술 계층 생성
- AI와 머신러닝의 비즈니스 프로세스 통합
- 비즈니스 운영 및 영향에 대한 인사이트 제공
- 적응형 가치 사슬 구축 및 환경 영향 관리
- 클라우드 기반 산업별 프로세스 구현
SAP BTP 스위트 품질 (Suite Qualities)
1. 원활한 사용자 경험 (Seamless User Experience)
- Fiori 디자인 가이드라인을 통한 통일된 인터페이스 제공
2. 일관된 보안 및 ID 관리 (Consistent Security and Identity Management)
- 표준화된 인증, ID 프로비저닝, 역할 관리 메커니즘 제공
3. 단일 워크플로우 인박스 (One Workflow Inbox)
- 다양한 애플리케이션의 승인 프로세스를 단일 뷰로 통합
4. 정렬된 도메인 모델 (Aligned Domain Models)
- 공통 의미론을 사용한 마스터 데이터 공유 및 관리
5. 내장 및 크로스 제품 분석 (Embedded And Cross-Product Analytics)
- SAP Analytics Cloud를 통한 통합 분석 및 의사결정 지원
6. 조정된 수명주기 관리 (Coordinated Lifecycle Management)
- SAP Landscape Management를 통한 IT 운영 간소화
7. 엔드-투-엔드 프로세스 청사진 (End-to-End Process Blueprints)
- 지능형 기업으로의 전환을 위한 참조 아키텍처 제공
SAP BTP는 이러한 특징들을 통해 기업이 복잡한 비즈니스 프로세스를 효율적으로 관리하고, 혁신을 추진하며, 지능형 지속 가능한 기업으로 발전할 수 있도록 지원합니다.
4. 클라우드 용어 이해하기
클라우드 컴퓨팅 개요
클라우드 컴퓨팅은 필요한 자원만을 온디맨드로 사용할 수 있게 하여 비용을 절감할 수 있습니다. 주요 특징:
- 확장성과 고가용성을 위한 대규모 데이터 센터 구축 불필요
- 프로토타이핑이나 일시적인 높은 부하에 대비한 컴퓨팅 자원 예약 불필요
- 다양한 배포 모델과 서비스 모델로 제공
- 여러 지역에 분산된 클라우드 환경으로 높은 가용성과 낮은 지연 시간 보장
- 가상화 및 컨테이너 기술의 중요성 증대
- 다양한 공급업체(벤더)가 클라우드 서비스 제공
- SAP는 클라우드로의 전환에 집중
멀티 클라우드
지능형 지속 가능한 기업에서는 시스템 환경이 더욱 다양해지고 있습니다:
- 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 클라우드, 온프레미스 등 여러 벤더의 다양한 제품 조합 가능
- 인프라, 플랫폼, 서비스형 소프트웨어 등 모든 서비스를 온디맨드로 이용
- 멀티 클라우드 개념을 통해 다양한 서비스 통합 및 연결
- SAP도 멀티 클라우드 접근 방식 지원
- 다양한 지역, 배포 모델의 소프트웨어 조합 가능
- SAP 소프트웨어와 타사 소프트웨어 결합 가능
하이퍼스케일 (Hyperscale)
하이퍼스케일은 분산된 컴퓨팅 환경을 최대 수천 개의 서버로 확장할 수 있는 하드웨어 및 시설의 조합을 의미합니다. 주요 특징:
- 빅 데이터나 클라우드 컴퓨팅을 위한 대규모 확장성 제공
- 높은 수준의 성능, 처리량, 중복성 지원
- 수평적 확장을 통한 내결함성 및 고가용성 보장
하이퍼스케일 기업 또는 하이퍼스케일러는 대규모 데이터 센터와 클라우드 인프라를 운영하여 급증하는 사용자 요구에 신속하게 대응할 수 있는 조직을 말합니다.
클라우드 서비스 모델
IaaS (Infrastructure as a Service)
IaaS는 가상화된 컴퓨팅 리소스를 제공합니다. 주요 특징:
- 가상 서버, 스토리지, 네트워크 등의 인프라 제공
- 사용자가 운영 체제, 애플리케이션 등을 직접 설치 및 관리
- 필요한 만큼 리소스를 프로비저닝하고 사용량에 따라 비용 지불
PaaS (Platform as a Service)
PaaS는 애플리케이션 개발 및 배포를 위한 플랫폼을 제공합니다. 주요 특징:
- IaaS의 인프라스트럭처에 더해 개발 환경과 플랫폼 기능 제공
- 운영체제, 미들웨어, 런타임 등을 가상화하여 서비스
- 개발자가 인프라 관리 없이 애플리케이션 개발에 집중 가능
SaaS (Software as a Service)
SaaS는 완전한 애플리케이션을 제공합니다. 주요 특징:
- 사용자에게 완성된 애플리케이션을 제공
- 주로 웹 브라우저를 통해 액세스
- 사용자는 애플리케이션 설치나 관리 불필요
이러한 클라우드 서비스 모델은 기업의 요구사항과 목적에 따라 선택할 수 있으며, 각각 다른 수준의 관리와 유연성을 제공합니다.
5. SAP BTP Overview 퀴즈 풀이
1. 클라우드 컴퓨팅은 필요한 리소스를 온디맨드로 사용하여 비용을 절감할 수 있습니다.
- 답변: 참
- 설명: 클라우드 컴퓨팅은 필요에 따라 리소스를 사용하고, 사용한 만큼만 비용을 지불하는 모델이므로 비용 효율적입니다.
2. SAP 비즈니스 기술 플랫폼은 소프트웨어 서비스(SaaS)입니다.
- 답변: 거짓
- 설명: SAP 비즈니스 기술 플랫폼(SAP BTP)은 플랫폼 서비스(PaaS)로, 애플리케이션 개발, 데이터 관리, 분석 등을 지원하는 통합 플랫폼입니다.
3. SAP는 두 개의 유명한 하이퍼스케일러와 파트너십을 맺고 있습니다.
- 답변: 거짓
- 설명: SAP는 여러 하이퍼스케일러와 파트너십을 맺고 있으며, 그 수는 두 개 이상입니다.
4. SAP 비즈니스 기술 플랫폼의 기반이 되는 여러 가지 요소 중, 다음 중 어떤 것이 해당됩니까?
- 답변: A. AI, C. Automation
- 설명: SAP BTP는 인공지능(AI), 자동화(Automation), 데이터 관리, 분석 등 여러 요소로 구성되어 있습니다.
5. SAP BTP의 세 가지 주요 엔드 투 엔드 시나리오는 통합, 데이터 가치 창출, 확장성입니다.
- 답변: 참
- 설명: SAP BTP는 통합(Integration), 데이터 가치 창출(Data-to-Value), 확장성(Extensibility)을 주요 시나리오로 다룹니다.
6. SAP Ariba는 전체 구매 프로세스를 관리하기 쉽게 만드는 클라우드 기반 솔루션입니다.
- 답변: 참
- 설명: SAP Ariba는 구매 및 조달 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있는 클라우드 기반 솔루션입니다.
7. 온프레미스 시나리오를 선택한 클라우드 시나리오에 통합하는 것이 가능합니다.
- 답변: 참
- 설명: SAP는 온프레미스와 클라우드 환경 간의 통합을 지원하여 하이브리드 시나리오를 구현할 수 있습니다.
8. 다음 중 SAP가 선언한 지능형 지속 가능한 엔터프라이즈 비즈니스 프로세스는 무엇입니까?
- 답변: A. Lead to Cash, B. Design to Operate
- 설명: SAP는 Lead to Cash(리드에서 현금까지), Design to Operate(설계에서 운영까지) 등을 지능형 지속 가능한 비즈니스 프로세스로 정의하고 있습니다.
출처: learning.sap.com
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